Datenschutz
Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von QCueX verarbeitet werden. Diese Fassung ist eine praxisnahe Erstversion und sollte vor größerer Vermarktung noch juristisch final geprüft werden.
1. Verantwortliche Stelle
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten Daten, die du uns aktiv bereitstellst, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Login-Daten, Zahlungsstatus und Einstellungen im Dashboard.
Außerdem verarbeiten wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zeitpunkte von Zugriffen, Server-Logs, Fehlerprotokolle und Sicherheitsereignisse, soweit dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
3. Nutzerkonto und Login mit Clerk
Für Registrierung, Login, Session-Verwaltung und gegebenenfalls Social Login nutzen wir Clerk. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Login-Methode, technische Sicherheitsdaten, Session-Informationen und Authentifizierungsereignisse verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, dir einen sicheren Zugang zum geschützten Dashboard bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen sowie unser berechtigtes Interesse an sicherer Authentifizierung.
4. Zahlungen und Abonnements mit Stripe
Zahlungen, Abonnements, Rechnungsstatus und Kundenportal werden über Stripe abgewickelt. Zahlungsdaten werden dabei direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern Zahlungsstatus, Kundenreferenzen, Produkt- und Abonnementinformationen.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um kostenpflichtige Leistungen bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
5. Hosting, Signal-Auslieferung und Infrastruktur
Das Kundendashboard wird über Vercel bereitgestellt. Signal-Snapshots und chartbezogene Daten können über Vercel Blob ausgeliefert werden. Dabei fallen technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Browserinformationen und Server-Logs an.
Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Website, Stabilität, Missbrauchsschutz und Performance erforderlich.
6. Marktalerts und Dashboard-Funktionen
QCueX stellt technische Marktbeobachtungen, Chartmuster und systematisch erzeugte Alerts bereit. Im Dashboard können Filter, Merkliste, angepinnte Signale, Benachrichtigungseinstellungen und ähnliche Präferenzen verarbeitet werden.
Diese Daten dienen dazu, den von dir gewünschten Dienst bereitzustellen und das Dashboard nutzbar zu machen.
7. Browser-Benachrichtigungen und PWA
Wenn du Browser-Benachrichtigungen aktivierst oder die Web-App installierst, kann dein Browser bzw. Betriebssystem hierfür technische Berechtigungen und Push-Informationen speichern. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in deinem Browser oder Betriebssystem deaktivieren.
8. Cookies und Consent Management
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien für Login, Sicherheit, Session-Verwaltung, Zahlungsablauf und die Bereitstellung des Dashboards. Nicht notwendige Cookies werden erst nach deiner Einwilligung eingesetzt, sofern sie aktiviert sind.
Für die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen ist Cookiebot vorbereitet. Die Cookie-Erklärung findest du unter /cookies.
9. Rechtsgrundlagen
Soweit die Verarbeitung für Registrierung, Zahlung und Nutzung des Dashboards erforderlich ist, erfolgt sie zur Vertragserfüllung bzw. für vorvertragliche Maßnahmen. Sicherheits-, Fehler- und Logdaten verarbeiten wir auf Grundlage berechtigter Interessen am sicheren und stabilen Betrieb. Für nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingdienste holen wir eine Einwilligung ein.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des Nutzerkontos gespeichert. Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden. Technische Logs werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, soweit sie nicht zur Sicherheit oder Fehleranalyse länger benötigt werden.
11. Empfänger und Drittanbieter
Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, die wir für Betrieb, Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, Hosting, Consent Management, Sicherheit und Support einsetzen. Dazu gehören insbesondere Clerk, Stripe, Vercel und Cookiebot.
Soweit Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder anderer gesetzlich vorgesehener Mechanismen.
12. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@qcuex.com.